4 月 20 日，宝马 MINI 冲上微博热搜，引起网友热议。
有网友发微博爆料称，在上海车展宝马 MINI 展台参观时，展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何食用。
网传视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的国人访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。
随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网络后引发众多网友不满。
网友热议：
Manpower-Loren：作为中国宝马车主，我配吃吗
CornnyMa: 国人要扫码下 app，不扫就拿不到冰淇淋，甚至直接说没有了，老外下载不了 app，但可以无条件领冰淇淋……
李二狗很心塞啊啊啊: 确实很下头，但是感觉这是供应商不行宝马背锅
捉捉大鹅：本来准备 5 系的，现在就 6 e 选了
爱与诚_Hmw：这也是一种营销？
就网传信息，橙柿互动记者致电 MINI 客户服务中心，工作人员回应称：“对这个事件已有所记录，并转交给了相关部门，目前无法给出相应的处理结果。”
今天下午 2 点 14 分，@MINI 中国 就此事发布回应：
MINI 发起的“上海车展现场礼 - 甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！
我们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！
（图片来源：veer 图库）
来源 / 橙柿互动·都市快报
